Preguntas frecuentes





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¿Cuáles son las formas de pago?
Nuestras formas de pago pueden ser mediante paypal, transferencia, bizum o tarjeta.
Plazos de entrega
Nuestro plazo de entrega en productos personalizados es de 7 a 10 días laborables aproximadamente, desde que recibimos el pago. Para los productos sin personalizar nuestro plazo es de 48 horas en días laborables.
Quiero poner un dibujo que no esta en las opciones.
Para poner un dibujo que no esta en nuestras opciones de decoración tendrás que indicárnoslo en el recuadro de “indicaciones” dentro del producto, y/o añadir la opción de diseño nuevo. Ponte en contacto con nosotros por whatsapp o correo si tienes alguna duda.
¿Se puede ver el diseño antes de que se borde?
Si, siempre enviamos boceto de como quedara el bordado en la manta o el artículo para que quede exactamente como la quieres.


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